“王阿姨，醫保卡異常是新型詐騙話術，千萬別點陌生鏈接！”新碶社區教育中心向陽分中心內，網格員小胡正通過真實案例為老年居民講解防詐技巧。這正是定期舉辦的“智慧助老+反詐”主題活動現場。
針對老年人智能技術運用短板，活動特別設置了“銀發手機課堂”。志愿者手把手教老年人使用APP進行養老待遇認證、如何網上預約掛號再到無卡掃碼乘車，一項項實用技能讓老年人受益匪淺。62歲的屠師傅現場學會使用浙里辦APP，興奮地說：“原來手機不僅能看新聞，還能辦這么多實事！”
反詐宣傳環節，網格員小胡以“養老項目投資”“保健品特效藥”等典型案例，告訴老年人騙子是如何利用老年人信息盲區實施的詐騙手段。“接到陌生電話要堅持‘三不’原則——不輕信、不透露、不轉賬，守好自己的錢袋子。”
社區書記表示：“我們既要幫長輩跨越‘數字鴻溝’，也要筑牢‘反詐護城河’。”通過這樣季度性的融合活動，社區有效破解了老年人智能設備使用困境，又提升了風險防范意識。未來，向陽社區將持續深化助老服務，讓老年人更好融入數字時代，安享幸福晚年。（胡納容）