中新網(wǎng)北京8月5日電(劉歡)近日，民政部表示，全國已發(fā)布8.2萬個(gè)城市社區(qū)專職工作崗位，全部面向高校畢業(yè)生開放，其中2.5萬個(gè)崗位專門招聘高校畢業(yè)生。此外，今年6月，近90萬人報(bào)考全國社工職業(yè)資格考試，創(chuàng)下歷史新高。
社工是一群什么樣的工作者？他們的工作為何日益重要？
73萬名專業(yè)社工，社區(qū)工作不是雞毛蒜皮
李橘是今年人力資源管理專業(yè)畢業(yè)的本科生，7月入職南京市某社區(qū)居委會(huì)，負(fù)責(zé)居民社保方面的工作。
原本，李橘以為社區(qū)工作就是家長里短、雞毛蒜皮，而到了工作崗位才發(fā)現(xiàn)情況有所不同。
“其實(shí)沒有傳說中那么可怕。對(duì)于政策條例，我從前更多是從制定的層面去思考，現(xiàn)在的工作讓我了解到基層如何具體執(zhí)行、傳達(dá)，”李橘認(rèn)為，為居民辦理就業(yè)困難認(rèn)定、社保補(bǔ)貼等日常工作，補(bǔ)充了在學(xué)校的課程內(nèi)容，“從具體操作層面學(xué)習(xí)到了一個(gè)新視角，我覺得挺有意思的。”
此外，在4月26日召開的民政部第二季度例行新聞發(fā)布會(huì)上，民政部慈善事業(yè)促進(jìn)和社會(huì)工作司副司長孟志強(qiáng)表示，目前全國已有73.7萬人取得社會(huì)工作者職業(yè)資格證書。
據(jù)中國社會(huì)工作聯(lián)合會(huì)網(wǎng)站介紹，社工的日常工作需要針對(duì)與居民利益有關(guān)的勞動(dòng)就業(yè)、社會(huì)保障、扶貧濟(jì)困等方面運(yùn)用個(gè)案、行政等專業(yè)方法，協(xié)調(diào)社會(huì)關(guān)系，解決和預(yù)防社會(huì)問題。
“社會(huì)工作者的工作內(nèi)容主要以受助人的需要為中心，以科學(xué)的助人技巧為手段，以達(dá)到助人的有效性，目前涉及到公共健康服務(wù)、婦女社會(huì)工作、兒童福利工作等領(lǐng)域。” 華圖教育研究院社工項(xiàng)目專家歐海介紹道，社工的工作涵蓋社會(huì)生活很多方面，從社會(huì)救助到兒童保護(hù)，從社區(qū)建設(shè)到疫情防控等等，都能看到他們的身影。
8.2萬個(gè)社區(qū)專職崗位向高校畢業(yè)生開放
從前，在社會(huì)大眾的印象中，在居委會(huì)工作的社工往往是左臂帶著紅袖標(biāo)的中老年人。但現(xiàn)如今，社工崗位上出現(xiàn)了更多年輕的身影。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在城市社區(qū)工作者中，35周歲以下的青年人占到了35%。
新聞學(xué)畢業(yè)的林晚曾經(jīng)從事電視傳媒工作，為了照顧家庭而辭職，在34歲時(shí)考上了北京一個(gè)居委會(huì)的社工崗位，彼時(shí)的她還是全單位年齡最小的員工。兩年后的今天，她驚訝地發(fā)現(xiàn)單位新入職的社工年齡越來越小，自己已經(jīng)是95后社工的“老大姐”。
提及招聘年輕社工，她說：“單位前兩年還好，沒有招很多，今年明顯擴(kuò)招了，我們街道就招了30來個(gè)。”
在7月26日召開的民政部第三季度例行新聞發(fā)布會(huì)上，民政部基層政權(quán)建設(shè)和社區(qū)治理司司長陳越良介紹，截至目前，全國共發(fā)布城市社區(qū)專職工作人員崗位8.2萬個(gè)，全部面向高校畢業(yè)生開放，其中2.5萬個(gè)崗位專門招聘高校畢業(yè)生。
在社區(qū)工作領(lǐng)域工作7年的資深人士表示，隨著社區(qū)工作范圍的不斷擴(kuò)大，對(duì)于年輕的社工需求也在不斷提升，“現(xiàn)在社區(qū)工作年輕化趨勢(shì)非常明顯，像網(wǎng)格員、上門服務(wù)和溝通，年紀(jì)大的人做起來比較費(fèi)力，而年輕人工作熱情高，這些現(xiàn)在都是他們來做。”
今年近90萬人考證，社工專業(yè)門檻越來越高
因?yàn)橛耙晞〉难堇[，基層社工往往是處理居民生活問題，讓觀眾認(rèn)為社工不需要專業(yè)知識(shí)、就業(yè)更沒有門檻。
事實(shí)上，我國在2006年就已印發(fā)了《社會(huì)工作者職業(yè)水平評(píng)價(jià)暫行規(guī)定》相關(guān)通知文件，對(duì)社工職業(yè)水平和能力進(jìn)行專業(yè)考核和鑒定。
據(jù)了解，社會(huì)工作者職業(yè)資格證分為初、中、高三個(gè)等級(jí)。考試分為理論知識(shí)和職業(yè)能力考核，內(nèi)容涉及社會(huì)問題與社會(huì)政策、社會(huì)工作的價(jià)值觀與倫理等社會(huì)學(xué)、管理學(xué)理論，題型有考察社會(huì)工作能力、事務(wù)的主客觀題。
2021年10月，林晚拿到了社會(huì)工作師的職業(yè)資格證。對(duì)于考試，她坦言：“挺難考的。”
現(xiàn)如今，有越來越多的人像林晚一樣考取社會(huì)工作職業(yè)資格證。按照民政部的介紹，自2019年以來，社會(huì)工作者職業(yè)資格考試報(bào)名人數(shù)以每年10余萬人的數(shù)量逐年大幅遞增。而專家表示今年大約89萬人報(bào)考，再創(chuàng)歷史新高。
歐海分析，考生主要分為兩類人，一類是社工專業(yè)的學(xué)生，另一個(gè)類是從事社會(huì)工作的在職人員，“現(xiàn)在越來越多的崗位專業(yè)化和細(xì)分化，例如醫(yī)療社工，因此很多崗位需要專業(yè)的資格認(rèn)證。”
然而，社工考試的升溫卻并不代表社區(qū)能夠成功吸納更多人才。不少受訪者表示，鑒于一些基層工作事務(wù)繁雜、薪酬待遇偏低等問題，不少年輕人對(duì)社工崗位仍持觀望態(tài)度。
中國社會(huì)工作聯(lián)合會(huì)專家委員會(huì)專家關(guān)冬生在走訪十多個(gè)街道社區(qū)時(shí)發(fā)現(xiàn)，招不到專業(yè)人才已經(jīng)成為社區(qū)工作的難點(diǎn)。
他認(rèn)為，社區(qū)在招錄的過程中應(yīng)該進(jìn)一步細(xì)化工作需要的專業(yè)方向，同時(shí)關(guān)注工作者的薪酬與工作時(shí)長問題，“要把招聘的宣傳工作做細(xì)，分析清楚什么樣的人才適合來社區(qū)，在招錄進(jìn)來之后還要關(guān)注他們能否適應(yīng)環(huán)境以及心理成長問題。”(應(yīng)受訪者要求，文中“李橘”“林晚”為化名)