為幫助社區老年人更好地掌握智能手機的使用方法，提升他們的數字素養，新碶成校持續發力，組織年輕教師通過集體備課、專題研課，為老年群體量身定制了涵蓋微信使用、在線掛號、移動支付等實用場景的智能化課程。
教師們走進社區，采用“一對一輔導+小班教學”模式，耐心解答操作難題，新碶成校根據老年人學習能力差異，采取分層教學模式因材施教。對學習能力較強的老年人開設集中班或線上課程，而對接受較慢的群體則采用小班教學或一對一輔導。課程內容緊密圍繞老年人日常生活需求，涵蓋微信使用（如語音通話、視頻聊天）、移動支付（支付寶/微信收付款）、健康碼操作、預約掛號、地圖導航等實用場景。此外，課程還融入防詐騙教育，增強老年人信息安全意識。新碶成校與各社區緊密合作，年輕的教師們穿梭在新碶街道各個社區，利用網格資源，聯合手機門店等，開展了一場場專為老年居民量身定制的“我教長輩用手機”智能培訓活動，2025年1—4月已對近五千人次的老年人進行了智能手機培訓，為老年人構建“數智無憂”的晚年生活支撐體系提供有力保障。
智慧助老是我們服務社區居民的重要內容之一。我們希望通過這樣的培訓活動，幫助老年人更好地融入數字生活，讓他們在享受科技便利的同時，也能感受到社會的關愛和溫暖。（新碶成校）