疫情期間，老年人因沒有或不會使用智能手機，無法出示“健康碼”而導致出行受阻甚至引起爭端的事件比比皆是。在移動互聯網快速發展的當下，有許多老年人被隔在了墻外，他們的思維方式難以適應市面上大部分APP的操作方式，老年群體逐漸成為智能化生活中的“弱勢群體”，與時代“脫節”。
為了解決老年居民“用機難”的問題，9月28日晚，雉城成校在所前社區新時代文明實踐站，結合轄區老年居民需求，開設了智能手機科普培訓課堂，培訓內容針對老年人最基本、最常用、與生活最貼切的一些操作技巧：如手機基礎知識、微信與支付寶的使用、健康碼注冊、就醫掛號、手機購物、防詐騙宣傳教育等等。
培訓課堂上，雉城成校殷培勇老師通過詳細講解和互動教學的方式，將智能手機使用過程中的每一個環節都詳細地以PPT的形式，進行分步演示，考慮到老年群體的接受程度，老師把節奏放得很慢，遇到大家容易卡殼的地方，老師都會劃出重點，反復帶大家實操，爭取不落下每一位服務對象。講解結束后，老師及志愿者針對老年居民的使用問題進行一對一指導，讓他們知行合一。隨著課程的推進，服務對象也從開始的焦慮、無助到后來的漸漸上手，成就感滿滿。
智能手機培訓課堂的開展，提升了老年居民的幸福感，拓寬了老年居民的社交圈，促進老年居民融入數字時代，享受更多的生活便捷與樂趣。（殷培勇）