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以實績踐行使命擔當
時間:2020-07-02 來源:《中國教育報》

——聚焦江蘇財經職業技術學院優秀畢業生的創業故事

范敬程,鈦度家居公司創始人,2016年6月畢業于江蘇財經職業技術學院電子信息工程專業。在校期間,大膽進行自主創業嘗試,開設了江蘇財經職業技術學院首家快遞收發點。2015年在江蘇財經職業技術學院大學生創業中心成立華夏旅行社,主要承接財院師生班級旅游、游學、團建等項目;同年建立財院首家“干洗吧”,為師生提供干洗服務。在校期間,多次榮獲獎學金、翔宇立志獎學金、優秀創業大學生等獎項。

畢業后在上海打拼的范敬程,偶然發現家居用品需要維修更換、用戶卻找不到專業技術人員提供服務這一商機,于是到一家家居品牌公司從事售后服務工作。兩年多的從業經歷讓他成為業內精英。不僅如此,他還清醒地意識到:國內藍領技工越來越稀缺,未來誰能有序、有組織掌握藍領工人群體,誰就能夠占據家居家裝服務市場一席之地。

校園中完成初創

2017年初,為積極響應“大眾創業,萬眾創新”的號召,更好地領導和扶持好學生的創新創業工作,江蘇財經職業技術學院成立了創新創業學院,并建立起針對學生的創業孵化基地。基地歡迎在校生或畢業5年以內的畢業生前來創業,并提供優越的創業孵化條件。這對范敬程來說真是個天大的好消息,他很快就向母校遞交了申請,作為首批入駐企業進入創業孵化基地,“鈦度家居”由此誕生了。

范敬程把目光投向未來家居后市場的安裝和維修方向:為家庭提供家居建材與家具的安裝、維修服務。依托母校提供的優越辦公環境和各項扶持政策,很多學弟學妹加入到了“鈦度大家庭”中來,成為了公司發展的“原始股”。

2019年7月,公司正式上線運營,范敬程每天考慮的事情是如何讓鈦度家居的服務在目前競爭還不算太激烈的市場中,快速脫穎而出,搶占市場制高點。通過大家的不懈努力,短短兩個月時間,鈦度家居實現合作廠商達200多家,其中不乏綠地、萬科、碧桂園等業內翹楚,在全國覆蓋100個城市,技工達到2000余人,日均訂單量由初始的10單增長至300多單,越來越多的學弟學妹也加入了“鈦度大家庭”,公司逐漸站穩了腳跟。

困境中成功突圍

經過幾個月的運營,在取得一定業績的同時,鈦度家居公司的問題也逐漸暴露了出來。此時,他們充分利用身處母校創業基地的優勢,在江蘇財經職業技術學院創新創業學院教師的精心指導下,通過頭腦風暴會議等方式,發揮每個人的思維優勢,提出各自的設想和方案,最終找到突破困境的辦法——在保持為B端商家提供服務的基礎上,充分發揮互聯網思維,積極開拓C端客戶群,業務直接對接各大電商平臺的賣家,為廣大電商做末端服務。這樣做能幫助商家很好地解決兩大難題:訂單低頻和訂單不規律。讓自己在與商家的合作中變得更加“不可或缺”,徹底擺脫困局,實現成功突圍。

說干就干,鈦度團隊積極溝通各平臺的家居品類電商賣家,從5000多個電話營銷中獲得了300家家居旗艦店的長期戰略合作合同。其結果是每月增加訂單6000多單,技工需求數量更是猛增至1.6萬余人。同時,線下商超、直營店等B端商家直營訂單量也呈現出上漲趨勢,先后同華為、安踏、喬丹等品牌的門店貨柜供應商簽約成功,公司業務增長進入了“雙核”模式。

奮斗中做大做強

2019年的“雙十一”,對創立不久的鈦度公司來說無疑是一次大考。進入10月,他們就成功對接各大電商平臺,做到提前布點,招募技工并做好業務培訓,能夠做到將電商平臺的訂單就近派給技工師傅來進行處理。公司要求技工師傅必須在48小時內與消費者預約安裝時間,鈦度公司要對服務質量實行全程監控。通過精心準備加上努力拼搏,鈦度人在“雙十一”期間完成訂單量達到5萬多單,優質的服務讓他們贏得了業績和口碑的“雙豐收”。

2019年公司營業額達到1500萬元,單日訂單峰值達到8000,累計服務用戶超50萬。同時,鈦度家居旗下擁有專業技工逾2萬人,外圍師傅多達5萬余人。核心技工每天有3—5單可接,確保其月收入不低于1萬元,帶動就業的作用十分明顯。截至目前,鈦度公司服務覆蓋全國302個城市、1627個區縣,簽約商家超過800家。設置了一二線城市合伙單位23個。

范敬程表示,未來,鈦度公司將加強“社區O2O”模式建設,完成城市服務商布局,完善縣及鄉鎮區域服務,實現一小時響應到戶服務、最后50米社區全方位服務。范敬程希望通過鈦度人的不懈努力,把鈦度的企業標準做成家居服務的行業標準,把鈦度公司早日做成家居后市場服務的標桿式企業。

鈦度公司的發展壯大離不開江蘇財經職業技術學院的扶持和幫助。江蘇財經職業技術學院在國家“雙創”思想指導下,把培養具有創新意識和實踐能力的復合型人才作為自己的人才培養目標。為此,早在2017年,江蘇財經職業技術學院就與淮安市人力資源和社會保障部門合作成立了“淮安創業大學”,極大地推動了學校創新創業工作的開展。江蘇財經職業技術學院堅持理論與實踐相結合的工作方法,在做好創新理論、思維的學習和培養基礎上,對學生的創業實踐提供了全力支持,范敬程的鈦度公司正是學校創新創業工作的一個成功案例。

“一花獨放不是春,百花齊放春滿園”,在江蘇財經職業技術學院廣大師生的共同努力下,定將有越來越多的學生和項目在江蘇財經職業技術學院這塊“營養基地”生根發芽,盛開出更多、更艷的“創業之花”,以實績踐行使命擔當。(高建軍 鄒 瑄 孟文玉)

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